Hyppää sisältöön

Maksuehdot

Oulun yliopiston (Y-tunnus: 0245895-5) EduStore-verkkokaupan välityksellä opiskelijat voivat maksaa opiskeluun tai opiskelijavalintaan liittyviä maksuja. Maksamalla maksun EduStore-verkkokaupassa hyväksyt maksuehdot.

Yleistä

Jos tuotteen maksamiseen vaaditaan maksukoodi, ota yhteyttä Koulutuksen lähipalveluihin, josta saat koodin maksun maksamista varten. Syötä koodi ostaaksesi tuotteen, paina `Tarkista´ ja koodin ollessa oikein `Lisää ostoskoriin´-painike aktivoituu.

Huomioithan, että lukuvuosimaksun maksamalla ei ole mahdollista saada opiskelupaikkaa Oulun yliopistosta. Hyväksyntä opiskelupaikasta sekä ohjeet maksun maksamiseen välitetään valituille hakuajan päätyttyä sähköpostilla.

Palautukset

Maksun palautuksen yhteydessä peritään maksusta mahdollisesti aiheutuneet kustannukset kokonaisuudessaan ostajalta.

Palautuspyynnöt lähetetään palveluosoitteeseen study(at)oulu.fi. Liitäthän palautuspyyntöön mukaan seuraavat tiedot:

• Viestin otsikko: Maksun palautus.
• Opiskelijan tiedot: nimi, koulutusohjelma, opiskelijanumero osoite ja puhelinnumero.
• Maksutiedot: pankkitilitiedot, pankin nimi ja osoite palautusta varten tai tieto, jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen. Lukuvuosimaksujen palautukset suoritetaan lähtökohtaisesti maksajalle. Muussa tapauksessa tarvitaan vahvistus, että palautus voidaan tehdä toiselle vastaanottajalle.
• Maksutunnus, löytyy sekä kuitista että sähköpostiin toimitetusta tilausvahvistuksesta.
• Palautuksen syy (vapaaehtoinen tieto). Haluamme kehittää toimintaamme ja haluaisimme mielellään kuulla, minkä takia palautus tehdään.
Maksun palautukset käsitellään yleensä n. 14 vuorokauden kuluessa. Loma-aikoina käsittelyaika voi olla pidempi.

Maksutavat

Luottokorttimaksut Visa, MasterCard tai Amex-korteilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, MasterCard tai Amex-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.